Näin tullaat saapuvan lähetyksen
Saat meiltä ilmoituksen, kun sinulle on tulossa tullattava lähetys. Tullaus tarkoittaa käytännössä, että ilmoitat, mitä lähetys sisältää ja maksat siitä tarvittavat verot ja muut maksut.
Varmista, että sinulla on tarvittavat asiakirjat ja tiedot: kuitti, tilausvahvistus tai muu asiakirja, josta käy ilmi tullattavan tavaran arvo ja mahdolliset lähetyskulut sekä tieto siitä, mitä tullattava tavara on. Varmista myös tavaran alkuperämaa ja lähettäjä.
Tee tullaus tulli.fi-palvelussa.
Maksa tarvittaessa Postin käsittelymaksu 3,10 €. Se pitää maksaa vain silloin, kun maksoit lähetyksestäsi veroja tullauksen yhteydessä.
Kun tullaus on valmis, Tulli vapauttaa tavaran Postin kuljetettavaksi. Nyt paketti on matkalla luoksesi! Voit seurata sen kulkua OmaPostissa tai tällä sivulla .
Haluatko tehdä tullaustoimeksiannon?
Jos et halua tehdä tullausta itse, voit tehdä maksullisen tullaustoimeksiannon Postille (26,85 €, sis. alv.). Tällöin hoidamme tullauksen puolestasi, kun toimitat meille tarvittavat tiedot ja asiakirjat.
Tullaustoimeksianto tehdään erillisellä lomakkeella. Kun teet tullaustoimeksiannon saapuvalle lähetykselle, valitse lomakkeesta “tuontitullauspyyntö”.
Tee maksullinen tullaustoimeksianto .
Jos et tiedä mitä lähetys sisältää
Lähettäjän ilmoittamat tiedot lähetyksen sisällöstä näkyvät saapumisilmoituksesta. Näet ne myös OmaPostista, jos lähetyksen tiedoissa on mukana puhelinnumerosi.
Jos lähetyksen sisällöstä ei kuitenkaan ole tietoa, sinun kannattaa ensin yrittää selvittää asia lähettäjältä. Jos et saa asiaa selville tai et tiedä lähettäjää, voit ostaa meiltä maksullisena lisäpalveluna lähetyksen tutkimisen. Tällöin tutkimme, selviääkö lähetyksen sisältö lähetykseen liitetyistä dokumenteista tai lähetyksen päälle merkityistä tiedoista.
Lähetyksen tutkiminen on lisäpalvelu, jonka voit tilata Maksullinen tullaustoimeksianto -lomakkeella. Valitse lomakkeesta kohta “Lähetyksen tutkiminen”.
Huomaa, että paketit voidaan avata sisällön selvittämiseksi, mutta kirjelähetyksiä emme voi avata.
Maksu veloitetaan myös tilanteissa, joissa käy ilmi, että lähetyksestä ei löydy tarvittavia tietoja.
Avaa Maksullinen tullaustoimeksianto -lomake .
Oletko lähettämässä tavaraa ulkomaille?
Lue lisää siitä, mitä tullaustietoja sinun pitää liittää lähetykseesi.
Maksa Postin käsittelymaksu
Pääset maksamaan käsittelymaksun tästä . Syötä lähetystunnus kenttään. Maksutavat: pankki- ja luottokortit sekä verkkopankki.
Maksa näin:
Syötä lähetystunnus kenttään ja paina “Hae lähetyksen tiedot” -painiketta.
Paina “Maksa”-painiketta, joka tulee esiin, jos lähetyksesi odottaa käsittelymaksun maksamista.
Valitse maksutapa, suorita ja hyväksy maksu.
Tallenna tai tulosta kuitti.
Miksi ja milloin maksan käsittelymaksun?
Käsittelymaksu (3,10 €) pitää maksaa vain siinä tapauksessa, että olet tehnyt varsinaisen tullauksen tulli.fi-palvelussa ja maksanut lähetyksestäsi veroja. Jos siis saat Tullilta tiedon, että lähetyksestä ei tarvitse maksaa veroa, myöskään käsittelymaksua ei tarvitse maksaa.
Käsittelymaksu kattaa kustannukset, jotka syntyvät siitä, että Posti varastoi ja käsittelee lähetykset.
Maksa käsittelymaksu 20 vuorokauden kuluessa siitä, kun lähetys on saapunut maahan. Jos käsittelymaksu jää maksamatta ajoissa, joudumme palauttamaan lähetyksen lähettäjälle. Käsittelymaksu perustuu Maailman postiliiton sopimuksiin.
Voit maksaa käsittelymaksun myös paikan päällä postissa, kun noudat lähetyksen. Silloin käsittelymaksu on 3,30 €.
Kun olet sekä maksanut käsittelymaksun että tehnyt tullauksen, lähetys vapautuu Tullista ja voimme kuljettaa sen perille.
Huomaa: Tarkistathan, että kirjoitat lähetystunnuksen kenttään oikein. Väärin kirjoitettu lähetystunnus voi johtaa siihen, että maksat vahingossa käsittelymaksun jonkun toisen henkilön lähetyksestä. Tällöin asiaa ei voi jälkikäteen muuttaa.
Maksoitko käsittelymaksun turhaan?
Jos ehdit maksaa käsittelymaksun lähetyksestä, josta sitä ei olisi tarvinnut maksaa, voit pyytää maksun palauttamista. Täytä tällöin käsittelymaksun palautuspyyntö -lomake. Liitä mukaan Tullilta saamasi tullauspäätös.
Avaa käsittelymaksun palautuspyyntö -lomake.
Myös lehdet, lahjat ja asiakirjat pitää tullata
Kaikki EU:n ulkopuolelta saapuva tavara pitää tullata – esimerkiksi verkko-ostokset, tilaamasi lehdet, sinulle lähetetyt lahjat sekä asiakirjat, joille on merkitty jokin arvo.
Näet saapumisilmoituksesta, kun sinulle on tulossa tullattava lähetys.
Katso myös:
Ulkomailta tilaaminen ja tullaus Lahjan tullaaminen
Tullaus- ja huolintapalvelujen hinnat
Maksut, jotka liittyvät EU:n sisämarkkina-alueen ulkopuolelta saapuvan, tai ulkopuolelle lähtevän tullattavan lähetyksen tulliselvityksestä.