Kaikki tärkeä toimii hyvin, mutta saatat huomata pientä keskeneräisyyttä vielä jonkin aikaa.
Ohjeet paketin lähettämiseen
Maksa lähetys netissä
Kun maksat lähetyksen netissä , hinta määräytyy paketin mittojen mukaan. Postittaminen on edullisempaa netistä ostettuna.
Toimi näin:
Valitse sopiva koko ja pakkaa paketti.
Syötä tarvittavat tiedot ja maksa lähetys netissä.
Saat maksun jälkeen Helposti-koodin. Kirjoita se paketin päälle tai tulosta osoitekortti.
Jätä paketti postiin tai automaattiin.
Tarkemmat ohjeet postittamiseen
Pakkaa lähetys ohjeiden mukaan. Pakkausmateriaali ei sisälly lähetyksen hintaan. Voit ostaa lähetykselle sopivan, ympäristöystävällisen pakkauksen postista.
Mittaa paketin ulkomitat, jotta osaat valita lähetyksen koon oikein. Tarvitset kolme mittaa: pituuden, leveyden ja korkeuden. Voit käyttää koon valintaan pakettilaskuria
Varmista, että sinulla on vastaanottajan tiedot. Tarvitset nimen, osoitteen ja puhelinnumeron. Voit myös kysyä toivetta noutopaikasta.
Voit miettiä valmiiksi, tarvitsetko pakettiisi maksullisia lisäpalveluita, esimerkiksi särkyvän paketin lähetyksen tai postiennakon.
Valitse lisäpalveluista Kotiovelle-lisäpalvelu, jos haluat postittaa paketin vastaanottajan kotiin.
Varaudu tulostamaan osoitekortti, jos et halua kirjoittaa lähetyksen tietoja paketin päälle käsin.
Huomaa: Paketin koko on tärkeää valita oikein, jotta se mahtuu postiluukkuun tai lokeroon. Liian pienellä koolla lähetetty paketti palautuu takaisin, ja lähettäjältä veloitetaan paluukuljetuksen hinta. Esimerkiksi postiluukkuun toimitettava Pikkupaketti ei saa olla isompi kuin 3 x 25 x 35 cm.
Anna vastaanottajan tiedot. Valitse paketin noutopaikka. Voit valita pakettiautomaatin, postin tai lisämaksusta kotiinkuljetuksen.
Valitse mahdolliset lisäpalvelut, jos tarvitset niitä.
Tarkista syöttämäsi tiedot. Jos lähetät monta pakettia, voit lisätä ne kaikki samalla.
Anna lähettäjän tiedot. Jos käytät palvelua kirjautuneena, omat tietosi on täytetty jo valmiiksi.
Maksa lähetys verkkopankissa, luottokortilla, MobilePaylla tai Siirto-maksulla. Maksun jälkeen saat Helposti-koodin, jota tarvitset lähettämiseen.
Valitse paikka, johon haluat viedä lähetyksen. Valinta ei ole sitova. Jos haluat varata lähetykselle lokeron automaatista, se onnistuu jo tässä vaiheessa. Voit myös varata lokeron myöhemmin sähköpostiin saamasi linkin kautta.
Huomaa: Lokeron varaus on voimassa 24 tuntia.
Jos varaat lähettämiseen lokeron pakettiautomaatista, varauksesi on voimassa 24 tuntia. Jos et ehdi tai halua käyttää varaamaasi lokeroa, ei hätää – sinulla on useita vaihtoehtoja:
Voit varata uuden lokeron sähköpostiin saamasi linkin kautta.
Voit myös viedä valmiiksi maksetun lähetyksen mihin tahansa postiin.
Voit viedä paketin automaattiin, joka ei vaadi lokeron varausta. Niitä ovat kaikki automaatit, joissa on näyttö keskellä. Lue lisää pakettiautomaateistamme.
Viimeistele paketti ja vie Postille.
Tulosta osoitekortti tai kirjoita käsin paketin päälle vastaanottajan nimi, osoite sekä omat tietosi. Kirjoita pakettiin tällöin myös Helposti-koodi, jonka sait tilauksen yhteydessä.
Vie valmiiksi maksettu paketti kahden viikon kuluessa Postin kuljetettavaksi.
Pikkupaketin voi viedä postiin tai osoitekortilla varustettuna myös kirjelaatikkoon.
XL-kokoista pakettia suuremmat lähetykset eivät mahdu pakettiautomaattiin, vaan voit lähettää ne Postin palvelupisteestä.
Näin lähetät postissa
Voit maksaa ja lähettää paketin myös postissa. Kun maksat paketin postissa, hinta määräytyy paketin painon mukaan.
Valitse palvelupisteeksi täyden palvelun posti. Noutopisteissä ei voi maksaa ja lähettää pakettia tiskiltä, vaan niihin voi viedä vain valmiiksi maksetun lähetyksen. Löydät kaikkien Postien sijainnit täältä
Paketin mittojen määrittäminen
Valitsethan oikean lähetyskoon paketillesi
Valitse aluksi paketin koko. Jos et ole varma oikeasta koosta, voit käyttää pakettilaskuria . Mittaa paketin pituus, leveys ja korkeus ja syötä mitat senttimetreinä laskuriin. Saat suosituksen sopivasta pakettikoosta.
Huomioithan, että väärin valittu lähetyskoko tai noutamaton paketti palautetaan takaisin lähettäjälle, ja lähettäjältä veloitetaan paluukuljetuksen hinta. (Esimerkiksi postiluukkuun toimitettava Pikkupaketti ei saa ylittää 3 x 25 x 35 cm, 2kg).
Pakettien enimmäismitat
Kokonaispituuden saat laskemalla yhteen paketin pisimmän sivun ja ympärysmitan. Jos kokonaispituus on enimmillään 300 cm ja enimmäispaino 25kg, lähetys voidaan lähettää pakettina. Jos mitat tai paino ylittää sallitun maksimin, lähetä tavara rahtina.
Kuinka pisin sivu + ympärysmitta mitataan
Mittaa paketin pisin sivu (A)
Mittaa paketin ympärysmitta (B + C + D + E)
Pisin sivu + ympärysmitta = kokonaispituus
Pakettien vähimmäismitat
Pikkupaketin vähimmäiskoko on 15 x 15 x 1 cm (pituus, leveys, korkeus).
Muiden pakettien vähimmäismitat ovat 25 x 15 x 1 cm.
Paketin tulee painaa vähintään 100 g.
Pakkausohjeet
Kun pakkaat lähetyksen huolellisesti, se menee perille ehjänä ja pakettia on turvallista käsitellä.
Pakkaa särkyvä sisältö aina huolellisesti tarvittavin pehmustein. Pakettia ei lajitella koneellisesti vaan käsin, mutta sen täytyy kestää kuljetus muiden pakettien kanssa.
Kiinnitä paketin päälle "Helposti särkyvä" -tarroja, joita saa posteista.
Huomioi pakkauksessa tuotteen koko, paino ja kestävyys.
Valitse Särkyvä-lisäpalvelu kun lähetät sähkölaitteita tai elektroniikkaa.
Vinkkejä
Suojaa pitkät ja hankalan muotoiset esineet paperilla tai kuplamuovilla muun pakkausmateriaalin lisäksi. Esimerkiksi matot, rullat tai putket kannattaa suojata huolellisesti myös pakkauksen päistä. Huomioithan pakettien maksimimitat.
Usein kysyttyä paketin lähettämisestä
Kun ostat lähetyksen netissä, hinta määräytyy paketin mittojen mukaan (pituus, leveys ja korkeus). Lähettäminen on edullisempaa netissä ostettuna.
Kun maksat lähetyksen postissa, hinta määräytyy paketin painon mukaan.
Kyllä voit, mutta osta silloin lähetykseen lisäpalveluksi paperinen saapumisilmoitus (3,90 €). Silloin vastaanottaja ei saa saapumisilmoitusta tekstiviestinä, vaan kirjeenä omaan osoitteeseensa. OmaPostissa ja netissä lähettäessä vastaanottajan matkapuhelinnumero tarvitaan.
Kyllä, se onnistuu postiennakolla. Lisäpalvelun hinta on 9,90 €. Lue ohjeet täältä.
Kyllä, se onnistuu, kun valitset lisäpalveluksi särkyvän paketin lähetyksen. Lisäpalvelun hinta on 10,90 €. Sen avulla lähetät helposti särkyvää tai taittuvaa tavaraa, kuten elektroniikkaa ja lasia. Kiinnitä paketin päälle "Helposti särkyvä" -tarroja, joita saa posteista.
Huomaa, että vain ostamalla särkyvä-lisäpalvelun paketti saa varmasti särkyvän paketin tarvitseman käsittelyn kuljetuksessa.
Kyllä, se onnistuu, kun varaat netistä vaihtolokeron. Vaihtolokeroina toimivat kaikki automaatit, joissa on näyttö keskellä. Näin käytät vaihtolokeroa.
Kun ostat Sarjapaketin, ostat käytännössä koodeja, joita voit käyttää lähetyksen maksamiseen netissä tai OmaPosti-sovelluksessa. Kun olet maksanut Sarjapaketin, saat koodit sähköpostiisi. Sarjapaketti sisältää 5 tai 10 ennakkoon maksettua lähetyskoodia. Ne ovat voimassa 12 kuukautta. Sarjapaketilla säästät jopa 1,20 € lähetystä kohti. Koodit eivät ole henkilökohtaisia, eli voit antaa niitä halutessasi eteenpäin. Lue lisää Sarjapaketista.
Voit maksaa paketin lähetyksen verkkopankissa, luottokortilla, Siirto-sovelluksella tai MobilePaylla. Posteissa voit maksaa pankki- ja luottokorteilla tai käteisellä.
Helposti-koodi on kuusimerkkinen numero- ja kirjainsarja. Sen avulla pakettiin saadaan tulostettua postitukseen tarvittava viivakoodi.
Helposti-koodi löytyy vahvistussivulta sen jälkeen, kun olet maksanut lähetyksen. Saat sen myös sähköpostiisi. Joissakin pakettiautomaateissa Helposti-koodia käytetään myös lokeron avaamiseen. Katso pakettiautomaattien tiedot pakettiautomaattien sivulta.
.
Postin paketit saapuvat vastaanottajalle 1-3 arkipäivässä. Pikkupaketti eli XXS-kokoinen lähetys kulkee Postilla kirjeiden mukana, ja sen perille menossa kestää noin 2–3 arkipäivää. Pakettien matkaa voi seurata sekä OmaPostissa että lähetysten seurannassa verkkosivuillamme. verkkosivuillamme.
Rahat, arvopaperit ja arvoesineet on lähetettävä aina Postivakuutettuna lähetyksenä, jolloin ne käsitellään turvakäsittelyssä erillään muusta postista. Postivakuutus korvaa aiheutuneen vahingon enintään vakuutusarvoon saakka.
Vinkki: Kun haluat muistaa rahalahjalla, voit halutessasi laittaa lahjasumman saajan pankkitilille. Lähetä hänelle postikortti, jossa on maininta tilille laitetusta rahalahjasta.
Kirjoita paketin päälle Helposti-koodi, vastaanottajan nimi ja osoite sekä oma nimesi ja osoitteesi. Saat Helposti-koodin, kun olet maksanut lähetyksen. Helposti-koodi löytyy maksun vahvistussivulta. Saat sen myös sähköpostiisi.
Älä kirjoita puhelinnumeroita paketin päälle, jotta kenenkään tietoturva ei vaarannu.
Helposti-koodin sijasta voit käyttää myös osoitekorttia. Tulosta osoitekortti ja teippaa se paketin päälle. Älä tällöin kirjoita tietoja paketin päälle. Voit avata osoitekortin tulostusta varten linkistä, joka näkyy maksun vahvistussivulla. Saat osoitekortin myös vahvistussähköpostin liitteenä.
Vaarallisten aineiden lähettäminen on henkilöasiakkailta kokonaan kielletty. Sopimusasiakkaana voit lähettää vaaralliseksi luokiteltuja tavaroita Postin kuljetuksessa erityisohjein. Tällöin tulee huomioida VAK-määräysten mukainen pakkaaminen. Lue lisää vaarallisten aineiden lähettämisestä.
Olemme pahoillamme, ettei osto onnistunut. Saat maksamasi rahat takaisin, kun täytät tämän palautuslomakkeen.
Valitse Verkossa maksettu paketti tai kirje.
Kirjoita syyksi ”Häiriö”.
Jos et saanut tilausnumeroa, kirjoita Tilausnumero-kohtaan pankin viitenumero.
Täytä muut pyydetyt tiedot ja lähetä lomake. Pyrimme maksamaan rahasi takaisin mahdollisimman pian.
Ei hätää. Jos lähetys ei ole vielä matkalla, voit perua koko lähetyksen tästä . Jos vastaanottajan puhelinnumero on väärin, sen voi korjata maksutta tästä . Muiden tietojen korjaaminen on maksullista.